Dernière mise à jour : Juin 2024
I. Aperçu
1. Meriaky ("Meriaky", "nous", "notre" et "nos") respecte votre vie privée et s'engage à la protéger en conformité avec cette Politique de confidentialité ("Politique de confidentialité"). Cette Politique de confidentialité décrit comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web à l'adresse https://meriaky.com ou utilisez autrement la plateforme comme décrit plus en détail dans les Conditions de service, et que vous pouvez fournir dans des messages électroniques à Meriaky.
2. Veuillez lire cette Politique de confidentialité pour comprendre nos politiques et pratiques concernant vos informations personnelles et comment nous les traiterons. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, n'utilisez pas la plateforme. En accédant ou en utilisant la plateforme, vous acceptez et consentez à cette Politique de confidentialité.
3. Meriaky peut modifier cette Politique de confidentialité à tout moment, à sa discrétion. Votre utilisation continue de la plateforme après que nous avons apporté des modifications est considérée comme une acceptation de ces modifications, veuillez donc consulter périodiquement la Politique de confidentialité pour vous tenir informé des mises à jour.
4. Cette Politique de confidentialité est soumise aux Conditions de service de Meriaky et régie par celles-ci. Les services font partie de la plateforme et sont décrits plus en détail dans les Conditions de service.
II. Types d'informations que Meriaky collecte à votre sujet et comment Meriaky collecte des informations à votre sujet
1. Meriaky peut collecter deux types d'informations lorsque vous visitez la plateforme : les informations personnelles et les informations non personnelles (collectivement "Informations").
a. "Informations personnelles" désigne les données par lesquelles vous pouvez être identifié personnellement, telles que le nom, l'adresse e-mail, l'employeur, le titre et le département, et le numéro de téléphone.
b. "Informations non personnelles" signifie des données qui vous concernent mais ne vous identifient pas spécifiquement. Si vous ne faites rien pendant votre visite sur notre plateforme à part naviguer, lire des pages ou consulter du contenu, nous recueillerons et stockerons des informations sur votre visite qui ne vous identifient pas personnellement.
2. Nous collectons les informations :
a. Directement de vous lorsque vous nous les fournissez. Lorsque vous vous abonnez à une newsletter, créez un compte, effectuez un achat ou demandez des informations à Meriaky, nous vous demanderons des informations telles que votre nom, vos coordonnées, vos informations de facturation, d'expédition et de communication, et votre identifiant ou vos identifiants de compte afin de répondre à votre demande. Si vous prenez rendez-vous avec nous via la plateforme, assistez à un salon ou un événement, ou nous contactez autrement, vous pouvez également fournir volontairement des informations similaires. Si vous soumettez des informations personnelles sur d'autres personnes à nous ou à nos prestataires de services, vous êtes responsable de vous assurer que vous avez l'autorité de le faire et de nous permettre d'utiliser leurs informations personnelles conformément à cette Politique de confidentialité (par exemple, en leur demandant leur consentement).
b. De tiers. Nous obtenons des informations par le biais de partenaires, de fournisseurs et d'autres tiers. Les parties auprès desquelles nous obtenons des informations sont généralement des entreprises (bien que certaines puissent également être des institutions éducatives ou publiques) et elles peuvent être situées dans n'importe quel endroit où nous exerçons nos activités. Ces entreprises se classent généralement dans les catégories suivantes : entreprises de publicité et de marketing, fournisseurs de données et d'informations, fournisseurs de bases de données publiques, plateformes de médias sociaux, partenaires, fournisseurs de produits ou services, hôtes ou vendeurs lors d'événements ou de salons, partenaires de recherche, ou entreprises qui utilisent les services Meriaky. Nous prenons des mesures pour confirmer que les informations que nous recevons de ces tiers ont été collectées avec votre consentement ou que ces parties sont autrement légalement autorisées à divulguer vos informations personnelles à nous. Nous pourrions également obtenir des informations par le biais d'un partenaire ou co-créer des ensembles de données avec un partenaire dans le cadre de nos opérations commerciales. Ce type de données est utilisé pour des travaux tels que l'amélioration de la plateforme et d'autres services Meriaky, l'amélioration des produits existants et le développement de nouvelles capacités et fonctionnalités. Dans certains cas, nous combinons les informations personnelles sur des individus que nous recevons de plusieurs sources, y compris celles collectées directement auprès de vous ou par votre utilisation de la plateforme.
c. Automatiquement lorsque vous naviguez sur la plateforme ou pendant que vous utilisez nos services. Nous collectons des informations sur la façon dont vous interagissez avec la plateforme grâce à l'utilisation de cookies, de balises pixel et de technologies similaires. Veuillez consulter notre Politique relative aux cookies pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies et des technologies similaires, comment vous pouvez gérer les cookies, et comment nous répondons aux signaux "Do Not Track".
III. Comment Meriaky utilise les informations personnelles qu'elle collecte à votre sujet et les finalités de la collecte et de l'utilisation
1. Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons à votre sujet ou que vous nous fournissez pour les finalités suivantes :
a. Pour la fonctionnalité et le développement de la plateforme et des services Meriaky. Nous utilisons les informations pour fournir, offrir et personnaliser la plateforme et les autres services Meriaky fournis à vous. Certaines informations, comme votre adresse IP, sont utilisées pour communiquer avec votre appareil pour fournir une connectivité réseau, mesurer les niveaux d'utilisation de la plateforme, diagnostiquer les problèmes de serveur et fournir des fonctionnalités de sécurité. D'autres objectifs commerciaux qui dépendent de l'utilisation de vos informations incluent l'analyse des données liées aux tests, la modification, l'amélioration ou le développement de nouveaux produits, services et technologies, et l'identification des tendances. Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner nos sites web et la plateforme, les rendre plus efficaces et fournir des informations analytiques. Des technologies similaires aux cookies, telles que les balises pixel, sont également utilisées en lien avec la plateforme. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez lire notre Politique relative aux cookies.
b. Pour le support client, la mise à jour de la plateforme et les rapports. La plateforme peut utiliser les informations pour fournir à Meriaky des mises à jour et des rapports et pour vérifier que la plateforme fonctionne correctement. Les fonctions de mise à jour peuvent vérifier automatiquement votre système pour voir si des fichiers doivent être actualisés, mis à jour ou modernisés, afin de vous fournir des fonctionnalités de sécurité, des versions, des fonctionnalités, des options et des contrôles associés à vos systèmes ou appareils à jour. Nous nous appuyons sur les informations pour analyser les performances et améliorer et maintenir la plateforme. Nous nous appuyons également sur les informations personnelles que vous nous fournissez pour vous fournir un support client pour la plateforme et les autres services Meriaky, et pour vérifier l'éligibilité aux offres promotionnelles.
c. Pour les opérations commerciales. Nous utilisons les informations pour gérer notre entreprise ; par exemple, pour effectuer des activités de comptabilité, d'audit, de facturation, de rapprochement et de recouvrement. D'autres objectifs commerciaux qui dépendent de l'utilisation de vos informations personnelles incluent la surveillance et la prévention des crimes ou des fraudes, la protection de nos droits légaux, et l'exécution de nos obligations contractuelles. Nous utilisons également les informations personnelles pour vous contacter afin de faire de la publicité, du marketing et de vendre les services Meriaky conformément à vos préférences de communication.
d. Pour communiquer. Nous utilisons les informations de contact pour envoyer des messages ; pour fournir les services Meriaky ; pour répondre aux demandes de service client ; pour fournir des alertes telles que des mises à jour de sécurité ou des changements dans nos politiques ou sur des abonnements qui se terminent ; et pour envoyer des supports marketing ou informatifs tels que des newsletters ou des livres blancs, conformément à vos préférences de communication. Nous menons occasionnellement des enquêtes, ou réalisons des recherches ou des études ciblées qui peuvent nécessiter que vous partagiez volontairement des informations personnelles pour y participer. Ces activités comportent généralement des avis supplémentaires qui fournissent plus d'informations sur l'utilisation de vos informations personnelles et auxquels vous pouvez être invité à consentir.
e. Pour la publicité et le marketing. Nous pouvons utiliser les informations personnelles collectées auprès de vous, combinées avec des informations sur les publicités que vous avez consultées et d'autres informations que nous collectons, pour nous permettre de fournir du contenu personnalisé et pour étudier l'efficacité des campagnes publicitaires et de marketing. Vous pouvez choisir d'autoriser ou de refuser les utilisations ou le partage de l'emplacement de votre appareil en modifiant les paramètres de votre appareil, mais si vous choisissez de refuser ces utilisations ou ce partage, nous ne pourrons peut-être pas vous fournir certains services Meriaky personnalisés et contenus sur la plateforme.
f. À des fins statistiques pour améliorer la plateforme. Nous pouvons compiler des statistiques sur la plateforme en rapports de trafic, ce qui aide Meriaky à comprendre, anticiper et répondre aux besoins des utilisateurs. Si nous apprenons, par exemple, un intérêt accru pour certains aspects de la plateforme Meriaky, nous sommes susceptibles de mettre en avant ces informations sur la page d'accueil de la plateforme. Ces informations nous aident à créer une meilleure expérience globale pour les utilisateurs de la plateforme.
IV. Comment Meriaky protège vos informations
1. La plateforme est conçue pour fournir des mesures de sécurité administratives, techniques et organisationnelles raisonnables et appropriées pour protéger vos informations personnelles contre des risques tels que la perte temporaire ou permanente, la destruction, l'accès non autorisé ou illégal, l'altération, l'utilisation ou la divulgation.
2. Nous exigeons de nos fournisseurs et vendeurs qu'ils appliquent des protections similaires lorsqu'ils accèdent ou utilisent les informations personnelles que nous partageons avec eux.
3. Les utilisateurs de la plateforme doivent également faire leur part pour protéger les données, les systèmes, les réseaux et les services qu'ils utilisent.
4. Aucune technologie, transmission de données ou système ne peut être garanti comme étant 100 % sécurisé.
5. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n'est plus sécurisée (par exemple, si vous pensez que votre mot de passe pour un compte Meriaky a été compromis), veuillez nous en informer immédiatement en nous contactant en utilisant les instructions dans la section "COMMENT NOUS CONTACTER" ci-dessous.
V. Quand Meriaky partage vos informations
1. Nous travaillons avec nos affiliés pour fournir la plateforme et les autres services Meriaky.
2. Nous travaillons également avec des fournisseurs et des partenaires commerciaux autorisés.
3. Lorsque nous partageons vos informations personnelles avec ces entreprises, nous mettons en place des mesures appropriées pour limiter l'utilisation de vos informations uniquement à des fins légales et autorisées conformes à cette Politique de confidentialité, ainsi que des mesures de confidentialité et de sécurité appropriées.
4. Nous partageons également des informations avec des tiers pour la publicité et le marketing ; lorsque la loi l'exige ou pour répondre à des procédures légales ; pour protéger nos clients ; pour protéger des vies ; pour maintenir la sécurité de la plateforme ; et pour protéger nos droits légaux. Nous pouvons divulguer des informations personnelles que nous collectons ou que vous fournissez comme décrit dans cette Politique de confidentialité :
a. Avec des affiliés et des filiales. À des fins limitées et conformes à cette Politique de confidentialité.
b. Avec des fournisseurs. Nos vendeurs et fournisseurs autorisés peuvent nécessiter des informations personnelles pour fournir les services pour lesquels nous avons contracté, tels que la livraison de produits, l'hébergement de sites web, l'analyse de données, les services informatiques, l'audit ou le service client. Nous utilisons une grande variété de logiciels et d'outils chez Meriaky, et nous traitons les informations personnelles en utilisant ces outils dans le cadre de nos activités régulières. Nos contrats avec les fournisseurs et vendeurs incluent des dispositions pour protéger vos informations personnelles et limiter leur utilisation.
c. Avec des partenaires. Nous avons occasionnellement des relations avec des tiers qui ne sont pas des fournisseurs ou vendeurs mais qui travaillent avec nous pour offrir certaines opportunités telles que des promotions marketing et similaires, pour permettre des produits ou des études de recherche conjointes, ou pour faciliter des services sur la plateforme. Dans ces cas, des termes ou Politiques de confidentialité supplémentaires peuvent être fournis. Pour des tiers ou des utilisations non décrites dans cette Politique de confidentialité, nous partageons vos informations uniquement avec une base légale pour le faire.
d. Pour la publicité et le marketing. Nous partageons vos informations avec nos partenaires commerciaux tiers pour préparer et diffuser du contenu publicitaire et marketing, pour fournir des services de contenu, et pour leur permettre de vous fournir des annonces plus personnalisées et pour étudier l'efficacité de nos campagnes.
5. En particulier, nous utilisons des entreprises tierces pour communiquer concernant des biens et services susceptibles de vous intéresser, conformément à vos préférences. Vous pouvez recevoir ce contenu par divers moyens tels que l'e-mail, le téléphone, ou lorsque vous accédez et utilisez la plateforme ou d'autres services Meriaky, et d'autres sites web. Le contenu peut être basé sur des informations obtenues, par exemple, grâce à des achats ou transactions antérieurs, par la localisation physique de votre appareil, par des informations sur les publicités et le contenu que vous avez consultés, ou par des cookies et des technologies similaires relatifs à votre accès et utilisation de la plateforme et d'autres sites web. Veuillez lire notre Politique relative aux cookies pour plus d'informations. Vous pouvez choisir d'autoriser ou de refuser les utilisations et/ou le partage de l'emplacement de votre appareil en modifiant les paramètres de votre appareil, mais si vous choisissez de refuser ces utilisations ou ce partage, nos partenaires peuvent ne pas être en mesure de vous fournir les services et contenus applicables de la plateforme.
6. Ventes, fusions et acquisitions. Nous pouvons divulguer des informations personnelles dans le cadre d'une transaction corporative envisagée ou réelle, telle qu'une réorganisation, une fusion, une vente, une coentreprise, une cession, un transfert ou autre disposition de tout ou partie de notre entreprise, de nos actifs ou de notre capital (y compris en relation avec une faillite ou des procédures similaires).
7. Avec votre consentement. Meriaky peut divulguer vos informations personnelles à toute autre personne ou entité où vous consentez à la divulgation. Pour des informations sur la façon de refuser notre publicité et notre marketing, veuillez consulter la section intitulée "Vos choix et droits" ci-dessous.
8. Nous partageons également des informations non personnellement identifiables, telles que des informations anonymisées ou agrégées, avec des fournisseurs à des fins telles que l'analyse, l'identification des tendances dans les domaines de nos produits, et pour aider à la recherche et au développement de nouveaux services Meriaky.
VI. Informations provenant des enfants
1. Nous ne collectons pas, n'utilisons pas, ni ne divulguons sciemment des informations provenant d'enfants de moins de 16 ans.
2. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles d'un enfant de moins de 16 ans - ou l'âge minimum équivalent en fonction de la juridiction, tel que 13 ans au Canada conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) - nous prendrons des mesures pour supprimer les informations dès que possible.
3. Si vous avez moins de 16 ans, ne fournissez aucune information vous concernant à Meriaky, y compris votre nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse e-mail.
4. Si vous prenez connaissance que des informations d'un enfant de moins de 16 ans ont été fournies, veuillez utiliser l'une des méthodes fournies dans la section "COMMENT NOUS CONTACTER" ci-dessous.
VII. Liens vers d'autres sites web et services
1. Nous ne sommes pas responsables des pratiques employées par les sites web ou services liés à ou depuis la plateforme, y compris les informations ou le contenu qui y est contenu.
2. Cette Politique de confidentialité ne couvre pas, et nous ne sommes pas responsables des politiques et pratiques de tiers ou d'autres organisations qui n'opèrent pas au nom de Meriaky, y compris les politiques et pratiques relatives à la confidentialité et la sécurité, la collecte, le traitement, l'utilisation, le stockage et la divulgation des données.
3. Cela inclut :
a. Tout tiers exploitant un site ou un service vers lequel la plateforme renvoie - l'inclusion d'un lien sur la plateforme n'implique pas une approbation du site ou du service lié par nous ou par nos affiliés ; ou
b. Tout développeur d'application, fournisseur d'application, fournisseur de plateforme de médias sociaux, fournisseur de système d'exploitation, fournisseur de services sans fil ou fabricant de dispositifs (tels que Facebook, Apple, Google, Microsoft, LinkedIn, etc.) - y compris toute information personnelle que vous divulguez à d'autres organisations par l'intermédiaire de ou en relation avec la plateforme ou d'autres services Meriaky.
VIII. Do Not Track
1. Certains navigateurs intègrent une fonction "Do Not Track" ("DNT") qui, lorsqu'elle est activée, signale aux sites web et services en ligne que vous ne souhaitez pas être suivi.
2. À ce moment, la plateforme ne répond pas aux signaux DNT.
IX. Vos droits légaux
1. Meriaky respecte vos droits concernant l'utilisation et le partage de vos informations personnelles.
2. En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez avoir des droits pour demander l'accès ou des corrections à vos données personnelles et faire des choix sur les types de matériel marketing que vous recevez (ou choisir de ne pas recevoir de marketing de Meriaky du tout). Voir ci-dessous pour plus d'informations, en fonction de votre localisation.
X. Droits de confidentialité européens
1. Si vous êtes en Europe, vous pouvez avoir des droits supplémentaires en vertu du RGPD, du RGPD britannique, ou du nFADP. Des choix et des droits supplémentaires peuvent être disponibles pour vous en fonction des services Meriaky que vous utilisez.
2. Accès, correction ou suppression de vos informations. Si vous souhaitez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles, ou demander l'accès à ou la suppression de vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter en visitant la plateforme ou en utilisant les coordonnées fournies dans la section "COMMENT NOUS CONTACTER" ci-dessous. Si vous demandez une modification ou la suppression de vos informations personnelles, veuillez noter que nous pouvons encore avoir besoin de conserver certaines informations pour des raisons de tenue de dossiers, et/ou pour compléter toute transaction que vous avez commencée avant de demander cette modification ou suppression (par exemple, lorsque vous effectuez un achat ou participez à une promotion, vous ne pouvez pas changer ou supprimer les informations personnelles fournies avant la fin de cet achat ou promotion). Certaines de vos informations peuvent également rester dans nos systèmes et autres dossiers lorsque cela est nécessaire pour respecter la loi applicable
.
3. À votre demande et lorsque la loi nous y oblige, nous confirmerons quelles informations personnelles nous détenons à votre sujet. Vous pouvez également avoir le droit légal d'obtenir une copie de vos informations personnelles. Vous pouvez faire une telle demande en soumettant une demande écrite de l'une des manières décrites dans la section "COMMENT NOUS CONTACTER" ci-dessous. Nous pouvons facturer des frais de traitement pour ce service lorsque la loi le permet et nous exigerons une preuve de votre identité avant de répondre à votre demande.
4. Droits en matière de protection des données spécifiques aux personnes dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni et en Suisse. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles, nous demander de limiter le traitement de vos informations personnelles ou demander la portabilité de vos informations personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en soumettant une demande écrite de l'une des manières décrites dans la section "COMMENT NOUS CONTACTER" ci-dessous.
5. De même, si nous avons collecté vos informations personnelles avec votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n'affectera pas (1) la licéité de tout traitement que nous avons effectué avant votre retrait, ou (2) le traitement de vos informations personnelles sur d'autres bases légales.
6. Si vous pensez que nous utilisons vos informations personnelles d'une manière incompatible avec cette Politique de confidentialité ou pour plus d'informations sur vos droits, contactez votre autorité locale de protection des données. De plus, dans le cadre de l'EU-U.S. DPF, de l'extension britannique à l'EU-U.S. DPF, et/ou du Swiss-U.S. DPF, vous pouvez contacter les services de médiation, d'arbitrage et de règlement des différends JAMS (https://www.jamsadr.com/eu-us-data-privacy-framework) pour résoudre les plaintes et fournir un recours approprié gratuitement pour vous. Dans certaines conditions, vous pouvez invoquer l'arbitrage contraignant.
7. Choix en matière de publicité et de marketing. Nous vous offrons de nombreux choix concernant notre utilisation et la divulgation de vos informations personnelles à des fins publicitaires et de marketing. Vous pouvez accéder à ou mettre à jour vos coordonnées et modifier vos préférences de communication en utilisant l'une des méthodes fournies dans la section "COMMENT NOUS CONTACTER" ci-dessous. Veuillez également noter que si vous choisissez de ne pas recevoir de communications marketing de notre part, nous pouvons toujours vous envoyer des communications liées à vos produits ou à la plateforme, telles que des informations sur une mise à jour de sécurité, un problème de service ou une livraison de produit. Certains contenus publicitaires sont diffusés par l'utilisation de cookies et de technologies similaires sur la plateforme. Notre Politique relative aux cookies inclut plus d'informations sur l'utilisation de ces technologies par Meriaky à des fins publicitaires et autres.
XI. Conformité internationale
1. Meriaky est une entreprise mondiale dont le siège est au Canada.
2. En tant que tel, nous pouvons transférer vos informations personnelles entre le Canada et nos affiliés et partenaires commerciaux dans d'autres pays.
3. Nous pouvons également transférer vos informations personnelles à nos prestataires de services tiers, qui peuvent être situés dans un pays différent du vôtre.
4. Meriaky transfère des informations à l'international afin de fonctionner efficacement, d'améliorer les performances et de créer des redondances pour protéger les informations en cas de panne ou autre problème. Ce faisant, nous traiterons vos informations personnelles d'une manière qui respecte les engagements de cette Politique de confidentialité et qui est conforme à la loi partout où nous les transférons.
5. Chaque fois que Meriaky transfère des informations personnelles au-delà du pays d'origine, nous le ferons conformément aux lois applicables. Pour les informations personnelles provenant de l'Espace économique européen (EEE), du Royaume-Uni (UK) ou de la Suisse transférées à une entité Meriaky en dehors de l'EEE, du Royaume-Uni ou de la Suisse, Meriaky participe au Data Privacy Framework EU-U.S. (EU-U.S. DPF) et, le cas échéant, à l'extension britannique du Data Privacy Framework EU-U.S., et/ou au Data Privacy Framework Swiss-U.S. (Swiss-U.S. DPF). Meriaky s'engage à respecter les principes du DPF et, si nécessaire, prendra des mesures supplémentaires pour fournir des garanties appropriées pour les informations personnelles que nous transférons. La Federal Trade Commission a juridiction sur la conformité de Meriaky au DPF EU-U.S., à l'extension britannique au DPF EU-U.S. et au DPF Swiss-U.S. Meriaky peut être tenue de divulguer des informations personnelles en réponse à des demandes légales des autorités publiques, y compris pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi. Meriaky est responsable en cas de transferts ultérieurs à des tiers.
XII. Comment nous contacter au sujet de cette Politique de confidentialité
1. Pour poser des questions sur cette Politique de confidentialité et nos pratiques en matière de confidentialité, contactez-nous à l'adresse [email protected].
2. En conformité avec l'EU-U.S. DPF, l'extension britannique à l'EU-U.S. DPF, et le Swiss-U.S. DPF, Meriaky s'engage à résoudre les plaintes liées aux principes du DPF concernant notre collecte et utilisation de vos informations personnelles. Les personnes de l'UE, du Royaume-Uni et de la Suisse ayant des questions ou des plaintes concernant notre gestion des données personnelles reçues en vertu de l'EU-U.S. DPF, de l'extension britannique à l'EU-U.S. DPF et du Swiss-U.S. DPF doivent d'abord contacter Meriaky à l'adresse suivante : [email protected].